Приложения и установка

Подключение по шагам

Saffer работает через приложение Happ — оно есть для всех платформ; на iPhone и iPad из российского App Store — INCY. Установите приложение, добавьте ключ из кабинета и включите соединение. Выберите вашу платформу.

iPhone и iPadiOS MacmacOS Androidтелефон / планшет WindowsПК / ноутбук

iPhone и iPad (iOS)
Российский App Store — INCY. Зарубежный App Store — Happ.
Приложение уже установлено?

Если Happ у вас уже установлен, обновите его до последней версии: старые версии Happ перестанут подключаться к нашим серверам после ближайшего обновления (на iPhone и iPad — ниже 4.9). Ключ подходит к обоим приложениям.

Зарегистрируйтесь на сайте — понадобится только адрес почты. Ключ доступа сразу появится в личном кабинете на вкладке «Подключение» (и в Telegram-боте, если вы его привязали). Первые 5 дней — бесплатно.
В кабинете в разделе «Подключить устройство» выберите «iPhone и iPad» и нажмите «Добавить ключ в INCY». Если у вас Happ — сначала нажмите «У меня Happ или зарубежный App Store», затем «Добавить ключ в Happ». Приложение откроется, ключ добавится сам; если iPhone спросит «Открыть?», нажмите «Открыть». Если оно не открылось: скопируйте ключ и в приложении нажмите «Добавить из буфера обмена».
Нажмите большую кнопку подключения в приложении. При первом запуске iOS попросит разрешить добавление VPN-конфигурации — подтвердите. Готово.

Доступность приложений в российском App Store может меняться. Если потребуется другое приложение — мы сообщим на почту или в Telegram и подскажем, как перейти; ваш ключ останется прежним.

Mac
Установите Happ. Проще всего — установщик .dmg со страницы выпусков Happ на GitHub: он не требует App Store и подходит для любого Mac. В Mac App Store Happ тоже есть, но .dmg надёжнее — он не зависит от магазина.
Зарегистрируйтесь на сайте — понадобится только адрес почты. Ключ доступа сразу появится в личном кабинете на вкладке «Подключение» (и в Telegram-боте, если вы его привязали). Первые 5 дней — бесплатно.
В кабинете в разделе «Подключить устройство» выберите «Mac» и нажмите «Добавить ключ в Happ» — или скопируйте ключ и добавьте его в Happ через «Добавить из буфера обмена».
Нажмите подключиться, при первом запуске разрешите добавление VPN-конфигурации. Готово.

Android
Установите приложение Happ из Google Play.
Зарегистрируйтесь на сайте — понадобится только адрес почты. Ключ доступа сразу появится в личном кабинете на вкладке «Подключение» (и в Telegram-боте, если вы его привязали). Первые 5 дней — бесплатно.
В кабинете в разделе «Подключить устройство» выберите «Android» и нажмите «Добавить ключ в Happ» — приложение откроется, ключ добавится сам. Или скопируйте ключ и в Happ выберите «Добавить из буфера обмена».
Нажмите кнопку подключения. Разрешите запрос на создание VPN-соединения. Готово.

Windows
Скачайте и установите Happ для Windows. Обычному компьютеру подходит первый установщик; второй — только для Windows на процессоре ARM (Snapdragon, Surface Pro X).
Зарегистрируйтесь на сайте и скопируйте ключ доступа в личном кабинете на вкладке «Подключение». Первые 5 дней — бесплатно.
В кабинете в разделе «Подключить устройство» выберите «Windows» и нажмите «Добавить ключ в Happ» — или откройте Happ и нажмите «Добавить из буфера обмена». Saffer появится в списке.
Выберите Saffer и нажмите подключиться. Готово.

Соединение перестало включаться? Выключите его, потяните список серверов в приложении вниз и отпустите — сам он не обновляется, — затем выберите любой сервер и включите снова. Не помогло — обновите приложение до последней версии. На мобильном интернете не подключается ни один сервер — что делать.

Не получилось подключиться? Напишите нам — support@saffer.ru. Частые вопросы — в разделе Помощь.